浏览数量: 2024 作者: 本站编辑 发布时间: 2021-05-18 来源: 本站
现在,假设您是一位客户,正在寻找问题的解决方案;在您的地理区域中搜索问题。您的公司在搜索结果中吗?谷歌表示,有82%的人使用搜索引擎来查找本地商家,而不仅仅是餐馆和干洗店。
也许您已经涉猎SEO或付费搜索。如果是这样,您的网站可能会显示在页面顶部30%的广告中。或者,您的SEO努力已获得回报,您已经在令人垂涎的前10个自然搜索位置中赢得了一个位置,该位置占搜索引擎结果页(SERP)的其他70%。但是,还有另一种方法可以将自己与其他所有对您的关键字进行出价或争夺关键字排名的公司区分开:“Google我的商家”。
Google我的商家(GMB)是一种免费,简单的营销工具,可以毫不费力地成为B2B营销策略的重要组成部分。该信息框显示在桌面上搜索结果的右侧,或在移动设备上显示在其顶部,其中包含评论,联系信息,说明以及与公司进行交互的更多关键方式。对于B2B公司而言,很容易忽略GMB,但是您不应该这样。GMB的建立工作量很小,几乎无需费力维护,并且可以为需要您解决方案的买家提供至关重要的印象。
这是B2B量身定制的分步指南,可帮助您入门:
要创建GMB列表,请登录您的Google帐户,然后转到Google我的商家
l 添加您的公司名称。
l 选择您是否有服务客户的实际地址。这就是您的公司在Google Maps上以及针对地理位置定位的搜索中的显示方式。
l 添加您公司服务的地理区域。
l 选择您的业务类别。尽可能具体,但必须从现有列表中进行选择。您将有机会定义其他类别,但此处标识的主要业务类别具有更大的排名能力,并将在SERP上更显眼地显示。GMB类别可以更改,因此,可以随时关注新的和已删除的类别,这对您有利。
l 添加您的联系信息。您将需要通过验证过程,以确保您是该公司的合法所有者。当您搜索自己的公司时,您没有找到任何东西或诸如此类的无人认领的列表?
如果看到“声明此知识面板”,请按照以下过程来验证您的列表。验证所有权后,您可以继续设置GMB列表。在这里,您可以添加信息,例如营业时间,图像,网站链接,其他类别/服务等。您的网站链接应具有跟踪代码,该代码将识别来自Google Analytics(分析)中GMB的网站流量。
使用基本信息设置列表后,您就可以集中精力建立属性,这些属性将使您的列表更具吸引力,建立信誉并提供竞争优势。
图片
根据Google的说法,“拥有照片的公司获得的网站点击次数比没有照片的公司多35%。” 考虑企业的内部和外部图片以及产品套件的图形。对于需要温暖,模糊感的买家,快乐的员工照片给人留下了良好的印象。
评论
好的评论功能强大!事实上,有90%的消费者在访问商家(或其网站)之前先阅读了在线评论。而且,88%的消费者对在线评论(甚至来自陌生人)的信任程度与个人推荐一样多。特别是如果没有适合您行业的评论来源,则Google评论非常重要。
我的商家信息在B2B领域中,客户不太可能仅根据您的GMB列表进行购买,但是如果没有评论所提供的信誉和SEO价值,您的客户甚至可能找不到您。不要害怕问一个有价值的客户发表评论。
至少与评论同样重要的是您的回复。当每个人都发表积极评论而受到认可时,每个人都会感觉很好。而且,对负面评论做出冷静,清晰和道歉的回应,甚至在必要时更为重要。也许客户对您的销售人员有不好的经验,因为您的产品不适合该业务,或者内部的危机使您的员工反应迟钝。承认,解决并表明您的公司具有每个人都想与之开展业务的诚信。
描述
您可以从他们的清单中得知什么?名称,联系方式,地址,构造锥的模糊外部照片和5星级评价。
维护您的GMB清单
如上所述,Google会定期更改类别,添加更多类别并消除其他类别。不要错过首先使用新类别的人。
Google还会不时添加新功能,因此您需要安排定期签到,以使信息保持更新。如果您的GMB列表显示您周末未关门,让那里的人接听电话或更改您的列表详细信息。
这是项目的快速检查清单,需要定期检查它们的准确性和响应性:
l 营业时间/天数。
l 页面:非所有者也可以发布到您的列表中,因此请确保所有图片都是需要的并且相关。
l 评论:回复所有评论,但要特别注意任何负面评论。您如何处理这些可能会影响潜在客户。
l 问题和答案。