AI人工智能客服工具“麦通”闪亮登场

高达70%的AI机器人智能对话

为客服减负,为转化助力

化繁为简,来之不易的流量,寸土必争

整合咨询渠道,科学管理数据

麦通,你的智能客服助理

回复准确率高达95%

了解客户搜索偏好

前置化解决问题

有效减少客户投诉

提高客户满意度

树立品牌良好信誉和形象

客服响应时间提速99%

客户服务智能化

不受打字或思考速度的限制

大幅降低培训成本

人工智能大数据知识库

无需培训直接上手

高达70%的AI智能对话

迅速解决常规问题

让人工专注于更具个性的问题

快速抢占蓝海市场

支持中英双语服务

拓展外贸国际市场

麦通,情绪稳定富有责任心的好客服

24小时随时可约

“客服已经累得打盹了!人类需要休息,但我全天24小时在线,随时随地响应客户的咨询和需求”

温柔可爱好脾气

“人类有时会疲乏闹脾气,但我永远是你的温柔小可爱,笑容持久在线哦,在线求五星好评!”

延迟1秒算我错

“人有三急但我没有,快速回复每一个咨询,不浪费一秒,不放过任何潜在客户”

知识渊博大学霸

“怕我有问答不出?哼!我有经过深度学习的知识库!人家肚子里可都是‘墨水’!难不倒我哦”

协作办公小秘书

"我可是所有人追捧的‘小骄傲’ ,与内部办公系统相接,推动各部门协作反馈,是促进精准营销的得力助手!'

高段位服务精英

“我有‘火眼睛睛’和‘超强大脑’,实时洞察客户,进行数据挖掘分析、统计汇总”

快来领走你的智能客服助手麦通吧!

他们已经在用AI人工智能客服

和他们一起走在成功前列

据国外研究机构表明,预计到2020年AI人工智能客服占比将达到75%

国外最近的调查显示,近31.7%的大公司在客户服务领域已经使用人工智能

仅Facebook Messenger上就有34,000多个聊天机器人
  

42%的B2C客户在良好的客户服务体验之后购买更多,而52%的消费者在一次糟糕的客户服务互动之后会停止购买

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