前言

做外贸的朋友都知道，医药卫生行业的 B2B 网站运营尤其讲究 “稳”—— 既要符合行业合规要求，又要能触达不同国家的客户，没找对方向很容易走弯路。今天跟大家聊个真实的张家港医药卫生企业案例：一家做医用担架、手推车的公司，之前运营网站两年没突破，后来靠B2B 网站合规性优化和多语言策略，不仅解决了老问题，还通过线上渠道拿下千万订单，海外获客彻底打开局面。

一、理解需求，直击痛点

客户曾经与另一家公司合作了两年的网站运营优化，但结果始终不尽人意。

在一位朋友的引荐下，客户找到了焦点领动，通过深度沟通后，领动运营团队了解了客户的需求，也摸清了客户网站运营中的痛点以及突破口。

客户是一家专业生产医用担架的医疗器械制造企业，并且客户重视技术发展，生产设备先进。但在海外激烈的市场竞争中，客户产品与线上营销打法缺乏差异化，导致网站运营结果不佳。

针对客户网站运营中存在的显性问题与隐性问题，焦点领动运营团队给出了这样的解决方案——

二、立足用户，凸显差异

“与其相似，不如不同”。

外贸网站运营除了在网站架构、关键词策略上需要结合企业实际情况做针对性的策划，还有哪些方面需要体现差异化呢？

1、贴合品牌表达的设计

网站按照结构化布局，先后展示产品分类、特色产品、企业介绍、生产优势等板块，不仅符合用户的认知逻辑，引导用户一步步增强对客户产品、品牌的信任，同时也在不断强调客户自己在产品、服务上的竞争优势。

此外，网站精巧的设计也是体现差异化的亮点。

通过独特的界面设计，比如与品牌贴合的配色、图标、排版等元素，外贸网站可以在视觉上与竞争对手区分开来。

*展示图为通过领动SaaS云平台创建、运营的外贸网站

比如在客户的网站中，客户积极提供素材，并与领动交付团队多次沟通，最终网站设计从营销学和消费心理学的角度出发，选取与医疗产品关联性较强的靛蓝色作为网站配色，增强用户对产品、品牌的辨识；以图片缩放、蒙层等流畅的交互设计，方便用户聚焦内容，引导用户点击CTA按钮......

2、沉淀优质的内容

网站内容不仅要易于被搜索引擎收录，更要体现出对用户的价值。外贸网站的优质内容要体现以下几点：

• 呈现结构化思维
• 内容易于阅读理解
• 表达地道、流利
• 为用户提供有价值信息
• 内容中布局与之相关的关键词

......

*网站文章呈现结构化思维

客户网站中，除了有专业的运营工程师撰写利于网站运营优化以及易于被搜索引擎收录的话题文章外，客户也配合进行专业性较强的文章的撰写。

“网站运营，尤其是内容的沉淀，是一个长期积累的过程。流量不是靠几篇文章就能吸引来的。”

客户对网站运营有着深刻的理解，因此会定期上传原创文章，保持网站的活跃度。

正是基于针对性的网站策划，高效率的运营操作与双方的协作配合，客户网站呈现出不俗的运营优化成果：

*出于展示原因，对关键词排名进行了截取处理，排名顺序不变

*关键词排名截取时间为2023年7月19日，由于关键词排名存在波动性，关键词排名展示一般在30天内有效

三、深化合作，技术赋能

在良好合作的基础上，客户不仅再次选择续费网站运营服务，并且加购了“领动3.0”方案。

焦点领动一直在网站前沿技术的研发与创新上深耕不辍，并在领动自研SaaS云平台中推出了一大批深度契合跨境贸易企业网站营销需求的应用，助力客户提升网站营销运营的效能。

1、互动营销

互动营销是一款网站在线实时营销应用。当访客来到网站，企业营销人员能够及时收到消息提示。此外，网站可以定制3D展厅，网站数字讲解员等，实现虚拟化场景下的沉浸式互动。

2、访客雷达

“访客雷达”是一款网站主动营销应用。企业营销人员往往更多的时候处于被动状态，等待意向客户的主动联系。

领动3.0中的“访客雷达”，可以识别、追踪、记录数十种网站访客的信息，通过这些信息数据，企业营销人员能够判断潜在客户的购买意向，获取联系途径，主动发起销售追踪。

3、MoliAI

MoliAI是一款基于LLM大语言模型，拥有强大文章撰写能力的人工智能应用。目前，MoliAI已经解锁了文本创作、对话、魔力写手（网页内容自动填写）等功能。

领动网站运营工程师依据20余年的运营经验，结合谷歌搜索引擎算法、内容评价体系“E-E-A-T”、用户体验、结构化思维等，预设了77套实用的内容创作预案，覆盖了网站建设、运营、社媒营销等多种外贸场景。

客户只需要根据预案要求，输入信息以及关键词，MoliAI即可在十几秒内迅速、批量地生成内容。对生成的内容，还可以实现一键去除AI痕迹、多语种翻译、更改语气、扩写、缩写等优化，进一步提升内容的可读性。

目前，客户网站运营还在有序地推进、深化中，期待客户通过焦点领动值得信赖的服务，以及易用、实用的网站应用，收获外贸网站的高效能经营！

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