从B2B转向B2C，社交媒体营销有什么不同？

从B2B转向B2C，社交媒体营销有什么不同——目标

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从B2B转向B2C，社交媒体营销有什么不同——内容

在社交媒体的早期，B2B企业经常努力在社交渠道中寻找价值。例如，对于薪资软件提供商或货运公司来说，很难理解为什么他们应该在最初设计为大学生聚会的平台或创建为个人微博站点的平台上建立存在。当时，社交媒体营销似乎并不能为B2B营销人员提供很多帮助。

从那时起，社交媒体有了长足的发展。对于专业和个人的信息和想法，当今世界上很多地方都依赖社交媒体作为有价值的交流平台。随着社交媒体的发展，社交媒体作为营销策略的商业认知也发生了变化。如今，根据社交媒体审查员的说法，所有营销人员中有90％表示社交媒体对他们的业务很重要。

许多B2B品牌都在使用社交媒体营销来实现其业务目标，尽管用法相似，但B2B和B2C社交媒体的工作仍然存在差异。让我们看一下两者之间最常见的三个差异：

1.目标。消费者和商业品牌都致力于通过社交媒体营销来提高参与度并提高知名度。除了这些共同的目标外，每个目标的目标之间也存在一些差异。对于B2C营销人员而言，直接销售在目标列表中可能会很高。由于销售周期更加复杂，并且决策者参与了这一过程，因此直接销售对于B2B品牌而言通常不是可实现的目标。取而代之的是，除了品牌知名度和参与度外，潜在客户的产生更是B2B营销人员关注的焦点。

2. 平台。正如社交媒体的发展一样，它也在发展。尽管越来越多的利基网络不断涌现并改变了社会格局，但仍然有少数主要的市场参与者占据着营销商的主导地位。在B2B方面，重点是LinkedIn，Twitter和Facebook。LinkedIn尤其为B2B品牌提供了许多社交媒体营销机会，从传统的自然发布到广告到LinkedIn Groups等等。除了消费者对视频营销的兴趣和偏好之外，YouTube还为B2B营销人员赢得了市场。

3. 内容。您在社交网站上发布的内容与发布原因和发布地点一样重要。它还说明了商业和消费者品牌之间的一些重大区别。教育内容为B2B营销人员提供了良好的服务，因为他们寻求在销售周期中提升买家。白皮书，电子书，网络研讨会，案例研究和其他较长格式的内容都是在社交网站上发布的不错选择。但是，B2B营销人员不应忽视视频和其他视觉内容的功能和普及，而视频和其他视觉内容通常是B2C企业的首要内容。例如，事实证明，信息图表和解释器视频在B2B受众群体中很受欢迎，并且引人入胜。