谷歌品牌 SERP：为什么要主导People Also Ask

过去几年 ，可以看到Google SERP(搜索结果页面)中People Also Ask (PAA)的变化，PAA也被看作SEO 中存在的机会。

品牌 SERP 是受众在 Google 搜索我们的品牌名称时看到的搜索结果，因此，在品牌 SERP 上控制尽可能多页面空间至关重要。

品牌 SERP 的背景

当有人搜索准确的品牌名称时，他们可能是想要导航到该网站，也可能是在寻找有关该品牌的信息。

如果他们正在导航到我们的网站，可能并不会特别注意SERP。

但当他们正在寻找我们的相关信息，他们可能会查看整个 SERP，阅读信息或点击一两个链接，了解更多信息。

Google 正在构建品牌 SERP，SERP包含对该品牌的受众有价值、有帮助的内容。这意味着 PAA 框中的问题是谷歌认为对用户有帮助和有价值的问题，是品牌受众提出的核心问题。

面对不同类型的问题时，这些问题考验着品牌对受众的洞察力。

①对品牌提出的问题

当问题的答案是事实时，例如问：

“【brand】如何使用？或什么是 【brand】？”

Google 倾向于优先考虑品牌本身的答案。

②和品牌相关的问题

当问题是：“【brand】 可靠吗？或【brand】值这个价格吗？”时

谷歌会优先考虑其他更符合的意见。

在我们的网站上创建一个常见问题解答的模块，引导用户提出对于品牌的疑问，并积极回答问题，参与到PAA 中。

把答案放在第三方网站上也是一个技巧，可以自然的引出相关问题的意见的回答。

谷歌经常显示该品牌受众最关注的问题。

下面的示例是关于SE Ranking软件 的两个问题。

SE Ranking的 Google 品牌 SERP

很明显，对品牌 SERP 问题的主要答案比回答关于品牌的问题更难一点。

对于热门问题，最好的办法是写一篇博客文章或常见问题解答，就像 SEO 策略中的文章一样，并对其进行优化，使文章结果被搜索时排名靠前，甚至会被选为精选片段。

另一方面：PAA 会洞察我们想要的搜索结果

单击我们品牌 SERP 上 PAA 中的问题，如果 Google 认为还有更多的相关问题，会拓展问题列表，并快速显示热门问题。这些是谷歌认为我们的品牌高度相关的问题，并提供最优的问题。

PAA 在品牌 SERP 上的未来

谷歌开始将越来越多的答案框放在 PAA 中，因此，不要在简单的定义和答案上投入太多时间，这些简单的答案不会给我们的品牌 SERP 带来任何价值。

正如我们所见，品牌 SERP 上的 PAA 可以帮助我们深入了解大众对我们的品牌疑问。

但是，我们有认真回答受众的这些问题吗？

我们对它们的回答是否能为我们的品牌 SERP 提供问题的解答？

我们必须密切关注这些使用 Google 搜索我们的品牌名称的人，因为这些人是我们的一级受众，是我们的潜在客户。

我们需要在网络上回复这些受众比较关切的问题，做好这些问题的回答，我们就能够主导我们的品牌 SERP 上的 PAA。

如果出现我们回答了问题，但其他人拥有 PAA 位置的情况，可以利用SEO 技术提升我们的内容排名。

如果我们没有在网站上回答品牌 SERP PAA 问题，Google会允许其他人来回答这些问题，这些人将会成为我们品牌的竞争对手。

如前所述，对于引出事实答案的问题，我们没有理由不确定 PAA 的位置。对于自然导致意见答案的问题，请在友好的第三方网站上获得该答案。

在这里，一些传统的公关有很长的路要走。如果我们正在积极建立链接，那么从事此工作的人将对潜在的“朋友”提出一些好主意。最后，在专门的博客文章或常见问题解答中为主题问题创建准确的答案。

在SERP 中具有 PAA 的品牌中有60% 的品牌几乎没有回答一个 PAA问题。这表明品牌并没有关注品牌 SERP 的这一方面。

这对控制以品牌为中心的问题答案是一个巨大的失误，因为品牌：

①已失去对其品牌 SERP信息的控制；

②让其他人以品牌 SERP 为中心回答有关他们的问题；

③尚未建立可以回答受众提出的问题的策略。

有些品牌可能并没有PAA，并不用担心对PAA的回答，但当品牌拥有PAA时，提前准备好回答策略能够更好地主导整个页面的舆论方向，拥有一个出色的品牌常见问题解答，为我们的受众提供服务，我们也会因此增加更多潜在用户。

这些问题是我们的潜在客户或现有客户提出的，问题内容直接触及我们业务的核心。回答这些问题，能够帮助我们主导自己的品牌 SERP，并将其转变为品牌 SERP的战略。

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