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微信访问网站被限制的相关问题解决方法

浏览数量:3308     作者:本站编辑     发布时间: 2017-07-11      来源:本站


1、我的链接或二维码被禁止在微信访问,如何才能恢复正常访问?


第1步:在申请恢复之前建议先确保以下几项没有问题:

1)、网页链接可以正常访问;

2)、网页内容没有违反《微信外部链接内容管理规范》

3)、生成二维码的工具不存在问题(可以用此工具生成另外一个网址的二维码,试一下看看是否正常);


第2步:通过微信根据提示申请恢复访问。


申请恢复访问步骤如下:

图1.jpg

图2.jpg

注:

1)、填写谁的姓名、身份证号呢?这个主要取决于公众号以后由谁来管理运营,就填写谁的信息(没有规定是法人或网站负责人),支持中国大陆年满18周岁身份证和手机号进行登记,不支持港澳台。信息提交以后,会在3个工作日内通过登录公众平台通知中心查看或者管理员手机接收验证结果通知。

2)、链接的封禁时间将根据链接的累计违规次数(最近半年)来判定。被禁止访问的链接若不发起解封申请,将不予解封。若出现解封申请的数量过多,审核团队无法较快处理的情况,对于超出封禁时间的链接,审核通过后立即解封。

图3.jpg


第3步:确保第1步没问题并且做了第2步之后,通过电子邮件与腾讯工作人员沟通,沟通内容包括:告知第1步没问题同时申请了第2步(或第2步被返回),让给查看具体原因。腾讯电子邮件地址:moment@tencent.com。


2、我的链接在朋友圈分享了之后仅自己可见,怎么办?

1)、若此域名未在工信部ICP备案,分享频率会受到限制,请先完成备案。点击这里了解详情。

2)、请根据《微信外部链接内容管理规范》检查该页面所用的域名、IP地址下是否存在违规内容。若存在,请修改页面内容。

3)、确认域名、IP地址不存在违规内容,可以通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱:moment@tencent.com进行反馈。

邮件标题请采用如下格式:

【链接解封反馈】“反馈人或企业” + “页面主题”

正文请附上仅自己可见的链接以及情况说明。

Q:公众号发的图文消息是否受影响?

A:微信公众号图文消息的域名是已备案域名:qq.com。因此,公众号推送的图文消息不受频率限制的影响。

 

Q:未备案域名分享频率是否会受到限制?

A:未备案的一级域名每天分享至朋友圈的次数将有限制。

 

Q:不备案会出现什么情况?

A:未备案域名,分享达一定次数后,再分享将仅自己可见。

  

Q:公众号阅读原文或编辑文案中插入了网址需要备案吗?

A:阅读原文或文中插入的网址没有强制备案要求。若用户点击此网址后并将其分享到朋友圈,需遵循备案要求。

 

Q:为何个别域名已经备案了,在朋友圈还是分享仅自己可见?

A:可查看该域名是否违犯了《微信外部链接内容管理规范》,具体可点击查看:朋友圈管理常见问题

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