浏览数量: 2168 作者: 本站编辑 发布时间: 2021-04-12 来源: 本站
后疫情时代了解潜在的B2B买家和客户的需求比以往任何时候都更加重要。随着支出预算的缩减,购买者现在乃至未来都需要有充分的理由进行购买。那么,B2B买家真正关心的是什么?
一、B2B买家的真正需求点:有效的沟通建立买家的信任
交流在买方决策中起着至关重要的作用——帮助建立信心并增加对您业务的信任。因此,请考虑建立融洽的关系,促进人际关系,并为销售和市场传播添加更加人性化的方法。根据BlueCorona的数据,在2019年,多达80%的B2B购买决策是基于客户服务的,而只有20%是基于价格或产品的。
二、B2B买家的真正需求点:诚实透明的消息是必须的
如果企业有透明的历史,那么在品牌危机期间,有85%的消费者可能会坚持做下去。因此,在2021年及以后,与客户和潜在买家保持坦诚相待,应该成为您业务策略的一部分。当涉及到您的销售方式、营销内容和核心业务消息时,要选择有用的,易于理解的内容来通知您的买家并准确反映您的业务。
三、B2B买家的真正需求点:合适的受众感兴趣的内容
B2B营销人员表示,文章、博客文章、白皮书和视频是三种最有价值的内容营销类型,它们可以通过销售渠道来吸引潜在客户。在涉及内容策略时,要更好地了解受众感兴趣的内容。
四、B2B买家的真正需求点:实时参与的需求
根据Brevet的说法,其中30%到50%的销售额流向了先做出反应的供应商。因此,即时通信和即时文化在B2B领域中很重要——为组织提供竞争优势。实时响应和有效的销售线索响应管理流程可以使您的业务发生革命性变化,所以应建立即时文化,以策略为中心的实时跟进。
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