巧用Google四大工具分析及开发客户

       工具一、Google Trends(google.com/trends/)

　　Google Trends 通过分析谷歌全球数以十亿计的搜索结果，告诉用户某一搜索关键词在谷歌被搜索的频率和相关统计数据。在Google Trends 中，每一关键词的趋势记录图形显示分为搜索量和新闻引用量两部分，用户可直观地分别看到每一关键词在Google全球的搜索量，以及相关新闻引用情况的变化走势，并有详细的城市、国家/地区、语言柱状图显示。

　　Google Trends 可以用逗号隔开，同时比较最多5个关键词的统计数据。
　　注：Google Trends的数据统计要具备一定的数据量，并不是所有的关键词都会有统计数据显示。首先以安全鞋 (safety shoes) 为例：

　　可以看到，从2004年开始到现在，全球搜索量一直比较稳定（说明需求量并没有多少扩大），受到经济危机影响，2008-2009年稍微走低，2009年之后，曲线呈缓慢上升姿态，说明这个市场目前竞争非常激烈，趋近饱和。

　　我们来和另一个劳动防护用品“护目镜”(goggles) 做比较：

　　可以看到，护目镜 (goggles) 的搜索总量明显高于安全鞋 (safety shoes) ，而且需求有规律地起伏。每年都是在December (十二月，冬季，中国的春季前) 达到搜索量高峰。

　　有News Headline（一些国外重要新闻媒体的新闻标题中引用）和 Forecast（预测）。

　　点了“news headline”之后，会出现一些英文单个字母，鼠标移上去的时候会显示某个新闻网站的新闻标题，点击这个字母会新开窗口链接到这个新闻文章的网站。我们点了字母之后，就会打开一个新闻站的某个新闻文章链接。

　　点了 "forecast" 之后会在右侧多了一些虚线，表示对于后面的搜索量趋势的预测。

　　往下看，左侧可以看到详细的城市、国家/地区的柱状图显示，注意块状区域颜色从浅到深代表搜索量从少到多。右边则是关键词的搜索量显示（分为最高的排名和增长最快的排名）。

　　左侧你可以一层层点进去看，可以选择map形式，也可以选择list 形式，右侧的关键词正好可以扩充你的关键词库。从以上这些截图上我们可以看到：

　　对安全鞋关注度排名前10位的国家，基本上都是一些欠发达国家；对护目镜关注度排名前10位的国家，基本上都是一些较为发达的国家。

　　因为经济欠发达国家，他们需解决的问题就是吃、穿、住、行等基础设施和基础民生方面的问题。安全鞋和安全帽这些都属于建筑，化工必备的劳动保护用具。而护目镜则应用更广一些：医疗、防护、运动等等。从某种角度来说，安全和卫生意识永远是欧美经济发达国家关注的目光要多一些。

　　所以，收到以上这些国家询盘的时候，需要去重视，因为的确有市场需求存在，会有很多真实的客户。去开发市场的时候，Trends 也可以对目标市场的选择给予一定的参考。

　　工具二、Gogle Market Finder (全球商机洞察)
　　Google Market Finder可以提供来自全球互联网搜索的数据。按照总的搜索量、建议出价和竞争状况对每个市场的商机进行排序。借助此工具，一些曾经困扰中小企业的诸如“这个市场的竞争状况如何”、“该地区对产品的需求与另外一个区域相比如何”、“在这个新市场进行广告宣传需要多少成本”等问题，将轻易解决。

　　你可以输入能够描述您的产品或服务的关键字，然后选择一个区域。还可以在多个市场中（filter）进行选择，包括 G20、欧盟、新兴市场、亚洲或整个世界。

　　Google“全球商机洞察”使用来自全球互联网搜索的数据，显示人们用阿拉伯语、中文、英语等 56 种语言中的任意一种搜索您关键字的次数。在与 AdWords 结合后，Google 全球商机洞察还会显示估算出来的建议出价，以及在您在目标市场中所使用关键字（由 Google 翻译提供翻译）的竞争情况。

　　通过这些指标，您可以将获取新客户的成本与您产品的利润进行比较，帮助您确定吸引新市场中的客户是否有利于业务发展。打开地址：http://translate.google.com/glob ... ndex.html?locale=en

　　我们继续以“安全鞋”safety shoes 为例：

　　首先我们看在非洲市场上，我们开发的目标市场的选择：

　　然后看美洲市场，开发目标市场的选择：

　　亚洲市场：(略)

　　新兴市场（可能会与别的市场有交叉）：

　　中东市场：(略)

　　欧盟市场：(略)

　　把上面各个市场上的搜索量大的国家进行排序，可以最终选定几个国家和地区作为你开发的主要目标市场。当然，Google Market Finder 不能做到完全精确的市场洞察，这只是给我们一个参考的工具。

　　工具三、Google Map来搜索
　　比如我们前面发现德国的月搜索量达到170,562 次，那么我们来用 GOOGLE MAP 来搜索一下德国的此类客户。

　　首先打开GOOGLE地图（注意语言选择英文），首先在搜索框内输入 Germany 。画面定位到德国的地图。

　　然后在Germany 后面加上一个空格，然后输入safety shoes，点击回车。

　　同样，我们也可以寻找美国的：

　　另外，也不一定要输入国名，你也可以具体到某个州，某个具体城市。如先定位到 California, United States 然后加上 safety shoes 来搜索，经常可以发现更多的结果。

　　工具四、谷歌图片搜索(Google  Image)

　　很多人在谷歌图片里搜索的时候第一反应就是直接用产品词去搜，其实这里也可以像网页搜索一样玩很多花样，你可以尝试进行各种关键词的组合。

　　打个比方，如果你搜德国市场，你可以搜：产品类别名+产品名+site:.de   英语和德语都可以试试，你还可以再粘贴上一开始我们总结的屏蔽词，你甚至可以搜索某个产品的主要规格。比如，safety shoes -安全鞋，属于这个产品类别：“个人防护用具” (Personal Protective Equipments - 经常简称为 PPE )，那么你就可以这样搜：

　　这么梳理一遍之后，你还可以重新换上德语，再来扫荡一遍。

　　总之谷歌图片搜索也是一个不错的开发客户的途径。