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B2B企业如何依靠情感连接关系增加销售额和利润

浏览数量:2007     作者:本站编辑     发布时间: 2021-05-06      来源:本站

B2B企业如何依靠情感连接关系增加销售额和利润

 

B2B企业强化情感连接关系——相关交流可以建立关系

B2B企业强化情感连接关系——测试关系以建立信任

B2B企业强化情感连接关系——信任增加了建议,并增加了购买价值和数量。


与有价值的客户的关系的强度使您能够预测并维持业务绩效。

 

扩大销售规模的前提是帮助销售主管了解客户满意度和联系,并教育主要客户销售专业人员如何与有价值的客户建立更牢固的联系。因为牢固的联系增加了客户的盈利能力和终生价值,客户的终生价值是建立重要的可信赖关系和高客户满意度所带来的好处。

仅仅满足您的客户还不够,您必须还要了解,人们是出于情感购买,然后才用逻辑证明他们的决定是正确的。与情感驱动者进行沟通对于参与和发展可信赖的联系至关重要。不仅如此,当公司与客户的情感联系在一起时,回报可能是巨大的。如果有创造真实价值的机会,公司必须以热情和策略追求情感上的联系。

分析表明,将客户从高度满意迁移到完全连接可以带来三倍的回报。此外,高的回报来自专注于已经与您的品牌完全相关的客户,并通过吸引更多这些有价值的客户加入您的品牌来实现价值扩大化。

 

一定的联系可以建立可信任的关系。这种关系建立了信任,信任增加了收入机会。

 

B2B企业强化情感连接关系——相关交流可以建立关系

交流建立关系;如果您的客户希望购买具有重大价值的商品,则必须先建立关系。建立B2B关系就像约会,缓慢而稳定的沟通一样,识别个性化的情感动因并发现共同的价值观。

 

B2B企业强化情感连接关系——测试关系以建立信任

大多数关系都是自觉、谨慎地建立的。给予一点信任然后期望接收者获得更多信任是人的本性。让您的客户测试产品和体验,并在购买前为他们提供保障。随着经验的增长,如果经验在情感上保持积极的态度,那么可信任的关系也会随之增长。

 

B2B企业强化情感连接关系——信任增加了建议,并增加了购买价值和数量

买家或影响者对您的信任程度越高,该人向您购买商品的意愿就越高。始终做到您所说的话(以及更多),当您说了会或更早地做到这一点时,您将先于竞争对手,并建立信任和信誉。


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