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一些入门新手对于B2B电子商务的“误解”(一)

浏览数量:2345     作者:本站编辑     发布时间: 2021-05-21      来源:本站

一些入门新手对于B2B电子商务的“误解”(一)

B2B电子商务的误解——相信您不出售B2B

B2B电子商务的误解——相信B2B客户不想在线订购

B2B电子商务的误解——相信电子商务需要价格透明

B2B电子商务的误解——相信在线商店会否定定制顺序

 

关于B2B电子商务存在很多误解。从对可用的复杂技术的误解到对节省时间和金钱的自动化实践的误解,以下将详细列出。

 

1.B2B电子商务的误解——相信您不出售B2B

许多品牌表示他们不出售B2B的一大原因是因为他们没有意识到自己已经在做B2B。

出售B2B的方法很多,包括:

批发。

与大型或连锁零售商的分销关系。

销售给组织(学校,企业,非营利组织)。

供应商销售给转售商。

您不必成为供应商即可出售B2B,许多在线品牌都是 B2B和B2C。

您不需要单独的电子商务网站即可出售B2B。相反,您可以在单个URL上建立网站参与度和SEO,并使用客户组为您的B2B细分提供个性化的浏览体验。

 

2.B2B电子商务的误解——相信B2B客户不想在线订购

随着新一代进入管理和购买力时代,他们购买(电子商务)方法将超过旧的流程。通常,B2B客户希望看到他们的B2C便利转移。

41%的人说自助服务功能是B2B公司可以更轻松地在线购物的三大方式之一。

73%的B2B高管表示,与几年前相比,如今客户对个性化体验的期望值明显更高。

一个亨氏和SnapApp研究发现:千禧一代的购买者在购买过程中比X世代或婴儿潮一代的购买者要独立得多:在做出任何购买决定之前,他们自己进行广泛的研究。

尽管X世代和婴儿潮一代的购买者依靠销售人员提供指导,但千禧一代的购买者更可能依赖于同行或外部专家的意见,而不是信任销售人员:他们积极避免过早参与销售;近60%的人说,直到他们做出购买决定时,他们才与销售人员互动。这些购买行为模仿了B2C购买行为,在这种行为中,品牌必须在做出甚至决定购买决定之前就必须进行教育,建立信任并建立社区。


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