浏览数量： 2692 作者： 本站编辑 发布时间： 2016-09-06 来源： 本站
一个电商平台是以下几个系统有机组合在一起的：销售管理系统、采购管理系统、库存管理系统、配送管理系统和大数据分析系统。其中前四个系统是功能系统，大数据分析系统原则上不是电商平台必须的，但如果没有大数据分析为决策提供支撑，这个电商平台基本就丧失了互联网时代最大的优势。
今天就只是详细来说说销售管理系统的功能模块。销售管理系统电商平台最基本的功能需求，有了这个系统这个平台就可以先转起来了。
整体上销售管理系统分为前台模块和后台模块，这不是一个严格划分，只是笼统地把和客户直接交户的模块叫前台模块，不和客户直接交互而是主要由平台工作人员来使用的模块成为后台模块。
1、商品导航/展示：这个客户最直接也是最多交互的模块，负责引导客户浏览商品，并以多种形式展现给客户。
2、商品搜索
3、购物车：负责暂存客户选购的商品，并引导客户下单支付等。
4、用户注册：引导客户完成会员注册并维护各种购物所需信息，如地址等。
1、商品目录管理：将商品以树形结构组织起来，这个有点太肤浅了，我后续再专门写一篇文章说一下吧。
2、商品管理：商品信息维护、商品上架下架，商品评论等。
3、价格管理：价格可以说商品信息的一部分，但定价调价是一个商品最重要最核心的问题，所以有些电商平台会专门开发一个模块来管理商品价格。
4、订单管理：客户下单，订单追踪，订单状态管理等。
5、支付：这里主要是让客户利用各种第三方支付平台完整对订单的支付。
6、促销：优惠券，闪购，团购等促销方式
7、售后服务：退换货以及响应客户的各种咨询等。
8、广告管理：广告投放和费用结算等。
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