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B2B买家不从你的外贸网站购买产品的30个原因

浏览数量:2395     作者:本站编辑     发布时间: 2020-03-31      来源:本站

1.外贸网站购买流程不够直观

2.外贸网站复杂的结帐程序

3.外贸网站上的产品没有竞争性定价,没有市场研究


如果您想知道为什么您的电子商务网站无法实现预期的销售,或者为什么无法获得预期的响应,则可以采取一系列步骤来提高转化率。

进行对您来说很小或不明显的更改可能会帮助潜在客户更好地与您的网站互动。我们经常在不知不觉中犯下错误,给潜在客户造成不必要的障碍,使我们因缺乏销售而感到困惑。

当人们在网上购物时,他们不一定特别在寻找您,他们更有可能只是在寻找最适合他们需求的商店。因此,对于您的网站来说,“正确”外观非常重要–它必须看起来能够满足潜在客户的需求。

根据密苏里科技大学的一项研究,访问网站时,用户会在几毫秒内形成第一印象,其第一印象会受到多种设计因素的极大影响,例如颜色,字体和字体大小,图像的使用以及轻松导航。

好消息是,即使您的网站遇到以下一个或多个问题,也永远不会太晚。实际上,其中大多数可以在几个小时内得到纠正!

购买程序

1.外贸网站购买流程不够直观

无论您的电子商务网站收到多少流量,除非流量转换了所有策略,并且带来流量的努力都是徒劳的。好的电子商务网站可确保完成每个步骤的过程都是直观而直接的。

应该强调使付款过程尽可能简单,同时还使客户可以轻松访问他们所需的所有表格和信息。

2.外贸网站复杂的结帐程序

当面对复杂的结帐流程时,客户通常会放弃购买,这可能会影响客户将来决定从商店购买的决定。复杂性包括强制注册,过多的信息输入要求,冗长的订购单,没有来宾结帐选项以及自动输入重复凭证(例如帐单或送货地址)。

根据一项研究,如果结帐过程花费的时间太长,有47%的买家不会完成购买过程。

避免这种情况的最佳方法是确保结帐过程中的步骤尽可能少。

3.外贸网站上的产品没有竞争性定价,没有市场研究

有竞争力的价格是确定客户是否向您购买商品的最重要因素之一。由于互联网的可用性,客户现在可以轻松比较价格并从众多替代零售商中选择特定产品。

一项研究表明,如果有36%的在线购物者以较低的价格找到相同的产品,他们就会离开该站点,而转向另一个站点。

重要的是要了解您的竞争对手并对市场进行充分的研究,以确定对产品的需求以及您可以负担得起的最低价格。


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