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B2B企业如何创建买家角色?一些小技巧介绍

浏览数量:3251     作者:本站编辑     发布时间: 2021-05-24      来源:本站

B2B企业如何创建买家角色?一些小技巧介绍

B2B企业创建买家角色——从您的客户开始并进行研究

B2B企业创建买家角色——确定客户目标

B2B企业创建买家角色——了解您将如何提供帮助

B2B企业创建买家角色——与潜在客户交谈

B2B企业创建买家角色——与您的销售团队交谈

B2B企业创建买家角色——检查您的竞争者

1)从您的客户开始并进行研究

查看您现有的客户,以确定潜在的趋势和共有的特征。然后,您可以使用此信息来广泛定义您的角色。考虑采访现有客户,并将其用作特定买方角色的基础。将您做出的任何有根据的猜测与您对客户的实际信息进行交叉引用。您要避免创建过多的角色——因此,请专注于大多数角色的主要痛点和业务挑战。如果您想在角色之间清楚地划界,否则您的B2B内容营销策略将过于宽泛。

 

2)B2B企业创建买家角色——确定客户目标

在痛点和B2B业务挑战的另一面,理想的客户想要实现什么目标,您,您的产品和/或服务如何提供帮助?向后和向前思考(并使用您拥有的数据)将使您能够构建与要寻找的人匹配的配置文件。当然,并非所有这些目标都可以与您提供的目标相匹配——但这并不重要。这是要了解您的潜在客户并为他们提供解决方案。

 

3)B2B企业创建买家角色——了解您将如何提供帮助

您的业务从何而来?您如何为这些客户提供帮助,为什么他们要与您合作?了解您为客户可以做什么和不可以做什么是必不可少的——因为这将确保您只与对您的业务“合适”的人员一起工作。

 

4)B2B企业创建买家角色——与潜在客户交谈

为了了解整个购买决策过程,您需要与潜在客户以及客户进行面谈(确定合适与否)。使用关于潜在客户的数据来确定他们如何以及为什么进入您的业务。

 

5)B2B企业创建买家角色——与您的销售团队交谈

每天与谁互动?人们在问什么问题,这些人从哪里来?您的销售团队与您想要合作的对象接触最多,因此请确保您利用他们的洞察力和专业知识来建立个人资料。

 

6)B2B企业创建买家角色——检查您的竞争者

确定您应该瞄准谁的另一种非常好的方法是查看您的竞争者,并查看他们在内容,社交媒体和付费广告方面的表现。您可以使用他们的方法作为基础,然后从那里改进您的角色。


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