浏览数量: 2103 作者: 本站编辑 发布时间: 2021-06-21 来源: 本站
今天的B2B买家在他们购买的每个阶段都依赖数字渠道——即使在与代表进行面对面的销售互动很久之后也是如此。
公司必须发展一个“并行”的商业引擎,在买方的多渠道购买的每个阶段,数字和面对面策略都可以相互补充。
1. 根据客户的条件为客户提供切入点。
在查看了每个主要行业的数百个B2B网站后,我们发现只有少数几个故意邀请客户参与对话。要做到这一点,供应商需要停止谈论自己。
相反,他们应该让客户有机会分享他们是谁,以及他们想要做什么。
这种以自我为中心的方法不仅使人不参与,而且让买家想知道,“他们甚至知道我是谁吗?或者我实际上是做什么的?”或者更糟的是,“他们甚至在乎吗?”充其量是没有人情味的,最糟糕的是令人反感的培养问题而不是联系,以及距离而不是帮助。
要问自己的问题:
l 我们的客户如何定义自己?
l 在他们看来,他们身份的哪些方面最能影响他们看待我们这样的供应商的方式?
2. 用客户的语言表达您的解决方案。
网站也使用客户成果的语言而不是供应商的能力来引导买家找到供应商解决方案。
公司会花时间了解客户寻求实现的特定业务目标,然后使用客户可以立即识别的语言来组织他们的网站,并沿着这些特定的结果。这样,客户就不必翻译了。
要问自己的问题:
l 客户向您所在类别的供应商寻求哪些帮助?
l 哪种特定语言最能引起客户的共鸣来描述这种帮助?
3. 帮助客户做他们在您网站上要做的事情。
网站会识别并促进客户访问您网站完成的特定任务。
采取直接嵌入网站的成本计算器之类的东西。这样的工具使客户能够独立计算(采取)行动的成本,而不是依靠销售代表来说明改变的理由。这是一个简单、实用的想法,但它的部署目的很明确:让买家在购买中轻松前进,同时保持在她的渠道中。
要问自己的问题:
l 您的客户访问您的网站要完成哪些具体的购买任务?
l 现在在您的网站上找到对这些任务的支持有多容易?
2024年2月29日焦点领动跨境行业早报:工信部:2023年全年主要光伏产品价格出现明显下降,出口总体呈现“量增价减”态势
2024年2月27日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动整合网站主动营销获客四大应用,帮助跨境贸易企业打通流量转化路径!3月1日起,中国泰国互免签证
2024年2月26日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动整合网站主动营销获客四大应用,帮助跨境贸易企业打通流量转化路径!探索外贸新模式新业态,浙企高频组团“出海”抢单
2024年2月22日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动整合网站主动营销获客四大应用,帮助跨境贸易企业打通流量转化路径!中非经贸合作取得丰硕成果 2023年中非贸易额同比增长1.5%
2024年2月21日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动整合网站主动营销获客四大应用,帮助跨境贸易企业打通流量转化路径! 出口渐成发展新引擎,中国汽车产业链加速海外布局
2024年2月20日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动整合网站主动营销获客四大应用,帮助跨境贸易企业打通流量转化路径! Sora刷屏,引燃了新一轮人工智能的“风口”
2024年2月19日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动整合网站主动营销获客四大应用,帮助跨境贸易企业打通流量转化路径!商务部等5部门联合发布《关于二手车出口有关事项的公告》
2024年2月6日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动整合网站主动营销获客四大应用,帮助跨境贸易企业打通流量转化路径!2024年服贸会将突出“数字绿色服贸”
2024年2月5日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动SEO专题引流页面搭建服务正式上线,增加企业销售机会!2023年我国服务进出口同比增长10%
2024年2月4日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动SEO专题引流页面搭建服务正式上线,增加企业销售机会!2023年我国服务贸易规模创历史新高
2024年2月2日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动SEO专题引流页面搭建服务正式上线,增加企业销售机会!中国—东盟自贸区3.0版第五轮谈判开幕
2024年1月30日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动SEO专题引流页面搭建服务正式上线,增加企业销售机会!商务部:发展“跨境电商+产业带”,鼓励传统外贸企业转型跨境电商
2024年1月29日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动SEO专题引流页面搭建服务正式上线,增加企业销售机会!2024世界经济仍将中低速运行,亚太经济引领世界增速
2024年1月26日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动品牌营销型网站运营推广Q&A,已上线领动Leadong视频号!便利签证打通堵点 入境迎“暖风”
2024年1月24日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动品牌营销型网站运营推广Q&A,已上线领动Leadong视频号!2023年汽车产销量创历史新高,汽车零部件产业发展迅猛
2024年1月23日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动品牌营销型网站运营推广Q&A,已上线领动Leadong视频号!跨境电商出口增长19.6%,助力我国产品通达全球
2024年1月22日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动品牌营销型网站运营推广Q&A,已上线领动Leadong视频号!商务部:中瑞双方将争取尽早启动自贸协定升级谈判
2024年1月19日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动品牌营销型网站运营推广Q&A,已上线领动Leadong视频号!商务部集中发布47项自贸试验区制度创新成果
2024年1月18日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动品牌营销型网站运营推广Q&A,已上线领动Leadong视频号!我国经济2023年对世界经济增长的贡献率有望超过30%
2024年1月17日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动品牌营销型网站运营推广Q&A,已上线领动Leadong视频号!新版稳外贸稳外资税收政策指引发布
2024年1月16日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动品牌营销型网站运营推广Q&A,已上线领动Leadong视频号!去年中国对RCEP其他14个成员国合计进出口12.6万亿元
2024年1月15日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动品牌营销型网站运营推广Q&A,已上线领动Leadong视频号!2023年外贸“成绩单”出炉!货物贸易进出口同比增长0.2%
2024年1月12日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动品牌营销型网站运营推广Q&A,已上线领动Leadong视频号!中国减降关税惠及世界
2024年1月11日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动品牌营销型网站运营推广Q&A,已上线领动Leadong视频号!2023年中国成最大汽车出口国
2024年1月9日焦点领动跨境行业资讯:焦点领动品牌外贸网站运营推广Q&A,已上线领动Leadong视频号!自由贸易试验区和自由贸易港试点进口税收政策措施