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外贸网站没有客户询盘的几大原因

浏览数量:2359     作者:本站编辑     发布时间: 2020-06-17      来源:本站

1、外贸网站设计不足--无说服力的产品说明

在线购物者的行为在很大程度上受到电子商务网站上销售记录的影响,一个好的电子商务网站具有引人注目的销售记录,这些销售记录具有强大的标题,引人入胜的产品特权描述以及令人信服的号召性用语。

2、外贸网站设计不足--没有鼓励再次访问的激励措施

缺少令人印象深刻的网站内容,缺少推荐,缺乏诱人的优惠或折扣将阻止访问者重新访问电子商务网站。

另一方面,用优惠券奖励首次购买的客户10%的下一次订单将激励他们再次返回并从您这里购买。

3、外贸网站设计不足--产品市场研究不够透彻

劣质的电子商务网站还倾向于提供无效的产品市场契合度和不引人注目的价值主张。这些网站没有迎合特定的市场细分市场或客户类别,而是在商业模式中疯狂运行,并在价值主张中起伏不定。

为避免这种情况,请在考虑理想客户的情况下构建您的网站及其内容,并始终保持一致的身份和声音。

4、外贸网站设计不足--太多无关的产品选择

此外,在疯狂地提供各种产品的过程中,一些网站经常给数据库加载过多的不相关信息和未分类的产品类别。在网站上放置非结构化或无用的信息可能会使访问者不知所措;降低网站的实用性和易用性。

甚至在考虑建立电子商务网站之前,请清楚地对产品进行映射和分类,以使您的网上商店易于浏览。


用户体验和用户界面

5、外贸网站设计不足--不专业的网页设计

一家电子商务商店的设计布局不佳,外观不专业,图像丢失,链接错误而无法正常工作,将立即击退潜在客户并阻止他们参与该网站。

另一方面,全面而紧凑的Web设计布局,高质量的图像,醒目的清晰最新信息以及无错误的视觉效果使电子商务网站具有专业外观,从而在很大程度上影响了访客的购买决策。

6、外贸网站设计不足--过时的设计布局

不具备诱人功能的网站布局(例如,清晰的“立即购买”按钮,订阅选项,可访问的常见问题解答以及易于填写的联系表格)将对转换率产生不利影响。

7、外贸网站设计不足--糟糕的用户体验

使网站美观并不一定会使它易于使用。仅关注设计角度而忽略在线商店站点的快速可用性可能会影响用户的购物体验,并对他们的购买决策产生负面影响。

明确的产品类别和子类别是必须的,内容和产品页面中的信息层次也必须明确。研究表明,如果导航复杂,则有25%的在线购物者会离开网站。

8、外贸网站设计不足--网站崩溃,超时错误

挑剔的网站时不时崩溃,这也给消费者群造成了极大的不满。研究表明,有24%的购物者因网站崩溃而离开网站而没有购买商品,而15%的消费者则因超时错误而离开。

确保您的网站能够快速加载并稳定运行,这值得花额外的钱来使它正确。

9、外贸网站设计不足--无响应的网站

这是各种尺寸的手机,平板电脑和笔记本电脑的时代。一切都已经可以移动了,或者很快就会适应移动。电子商务网站当然也不例外,因为到2016年,将有1.3亿人准备通过移动设备进行购物。

现在,移动响应网站是绝对必须的网站,因为比以往任何时候都没有网站甚至会让您失去业务。

10、外贸网站设计不足--网站打开速度很慢

随着高速互联网的引入,许多人现在已经习惯于快速获得闪电般的信息。一项研究表明,有40%的人放弃了耗时超过3秒的网站。

因此,如果用户希望网站的加载速度快于说出“ GO”一词的时间,那么花很多时间才能加载的在线商店对用户来说毫无用处!

11、外贸网站设计不足--网站技术经常出问题

需要定期对网站进行测试以发现问题并加以解决,否则,将导致网站不完善且存在漏洞。网站的链接断开,错别字和标点符号错误,意味着在线业务对提供优质的用户体验不感兴趣,并且使用户对其产品和服务的质量产生怀疑。

12、外贸网站设计不足--突然弹出窗口

用户体验在很大程度上取决于访问的顺畅和不间断。如果电子商务网站未能掌握这一事实,因为他们试图ho积用户电子邮件地址以实现业务推广目的,并在该网站上充斥着电子邮件弹出窗口,在此处和那里提供弹出窗口和注册电话,则该网站最终将驱使客户离开。

13、外贸网站设计不足--没有搜索功能

即使他们确定要购买什么,在线购物者也会浏览产品和选项,并喜欢探索不同品牌和不同类别的产品。如果在线商店缺乏搜索的便利性,那么购物者在线购物的意愿就会很低。

因此,该网站应使消费者易于搜索产品和服务。

14、外贸网站设计不足--交付方式和覆盖范围

为了获得最大的成功,您希望覆盖面尽可能广-理想的情况是运送到整个澳大利亚。如果不为每次购买而不是为一定数量的购买提供免费送货交易,这也可能是明智之举。

根据77%的在线购物者的说法,免费送货是结帐时最重要的选择,60%的商品添加到购物车中才有资格获得免费送货,而61%的人如果不提供免费送货则取消购买。

15、外贸网站设计不足--没有物流凭证

交付时间框架,产品跟踪,有竞争力的交付率,交付条件(如交付后的退款政策)是一些主要因素,这些因素会影响消费者从站点购买的决定以及他们未来的购买决定,并使客户在购买时感到放心。

如果您是在线销售,那么推动新销售并保持业务增长的最佳方法是使客户的购物体验尽可能无缝。针对上述因素仔细检查您的网站,并努力修复其中的一些关键区域,您一定会看到结果。


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