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B2B外贸企业市场营销:重新构想一切吗?

浏览数量:2008     作者:本站编辑     发布时间: 2021-04-28      来源:本站

B2B外贸企业市场营销——产生潜在客户

B2B外贸企业市场营销——利用社交媒体

B2B外贸企业市场营销——提供动态体验

B2B外贸企业市场营销——实现1:1的客户体验

B2B外贸企业市场营销——潜在客户培育

B2B外贸企业市场营销——潜在客户转换

B2B外贸企业市场营销——调整销售与市场

B2B外贸企业营销发生了许多变化,但有很多变化保持不变。作为营销人员,我们一直在寻求方法来培养良好的客户体验,以下是B2B外贸企业营销成功的7个支柱。

 

产生潜在客户:任何B2B营销人员都会告诉您,潜在客户产生是营销的目标之一。通过电子邮件营销产生线索对于许多营销人员来说仍然是新事物,并且可能难以组织和跟踪线索,尤其是每天增加的线索。一种吸引潜在客户参与和受教育的新方法是在营销电子邮件中共享现有的内容和公司信息。这样可确保在此过程中不会丢失或混淆任何潜在客户,并提高内容曝光率。

 

利用社交媒体:社交媒体是许多公司(尤其是那些受到高度管制的行业的公司)尚未广泛开发的资源。但是如今的买家一直保持在线联系,公司需要超越Twitter和Facebook之类的传统媒体来思考,以保持与买家的领先地位。使用市场营销自动化工具找出买家在哪里发现您的公司,并将您的注意力集中在那里。

 

提供动态体验:买家访问您的网站时平均浏览1.7页。您必须能够根据关于个人的有限信息来推荐内容(某些后续页面或附带内容),以使他们访问更多页面。如果您可以使用以前的任何行为来更好地定制您的网站或信件,请这样做。

 

实现1:1的客户体验这类似于提供动态体验,但不仅涉及您的网站。优化客户体验需要您个性化买家在购买时的体验,并且可以使收入增加15%。个性化购买者的体验涉及基于营销自动化和CRM解决方案中的数据分析和预测他们的行为,并使每次交互尽可能与个人相关。

 

潜在客户培育:如果您的潜在客户没有遵循您分配给他们的规定的“体验”,那么该是进行潜在客户培育的时候了。潜在客户培育可以使您与潜在客户保持联系,这些潜在客户可能会从裂缝中掉出来,或者推迟了购买过程中的“下一步”。与无营养的潜在顾客相比,有营养的潜在顾客购买量大47%,因此使用您的营销自动化工具使他们接触引人入胜的内容和相关电子邮件非常重要。

 

潜在客户转换:如前所述,潜在客户平均只会浏览您网站上的1.7页。您是否给了他们在这些页面上进行转换的机会?如果您不提供潜在客户在您网站上所需的信息或资源,那么他们可能永远也不会回来。为了提高转化率,您应该使用销售线索评分和销售线索路由来自动进行销售线索管理,这有助于识别最热门的销售线索并将其有效地传递给销售。

 

调整销售与市场:但是很明显的是,购买过程正在改变,销售必须跟上。销售和市场营销需要调整其目标,指标和沟通,以有效地与潜在客户互动。

 

随着现代营销人员的不断发展,我们处理这些问题的方式不断发生变化。每个流程都变得更加精简,每个潜在客户都需要比以前更个性化的体验。营销人员的创新步伐比以往任何时候都要快,但必须继续进行调整才能跟上步伐。

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