1、如何进入活动页面？

答：您可以微信搜索“贸课”小程序，首页的banner位置看到活动的入口，或者您也可以通过扫描活动的海报二维码。

2、需要拉多少人才能拿到奖品？

答：最低只需要邀请2位用户就可以获得，越往后难度系数依次累加。新用户助力值翻十倍。

3、奖品什么时候发货？

答：虚拟奖品一般为3个工作日，实物奖品根据采购到货的时间约为7~15个工作日。

4、我已经获得奖品了，为什么最终奖品发放名单里没有我？

答：系统会对注册帐户的信息进行二次核查，如用户帐户包含且不仅限于以下情况：
（1）未在活动结束前上传真实有效的营业执照并通过系统审核；
（2）非真实有效信息，被系统判定为无效帐户或恶意注册数据，造成帐户被删除；

（3）出现违反国家法律法规、《中国制造网用户协议》及本次活动规则的行为，或以任何不正当手段或舞弊方式参与本活动。

5、奖品寄送信息如何查询？

答：实物类商品会在活动结束后的7~15个工作日内按照获奖名单顺序，

根据客户当时填写的寄送地址陆续安排寄送，请客户保持邮箱和手机联系通畅即可。

6、寄送地址能修改么？

答：每一个用户仅可修改3次寄送地址，如超过3次则无法修改，可在贸课留言反馈。

7、为什么他不能帮我点亮？/为什么我不能帮她点亮了？

答：每个用户当天最多可成功帮助好友3次，活动期间一个用户只能帮助同一好友1次。

8、奖品兑换过程是什么？

答：实物奖品兑奖过程

用户线上点亮告白 — 获得对应奖品 — 在线填写寄送地址 — 

MIC系统审核帐户信息 — 人工审查公司信息 — 最终公示获奖名单—发放奖品

虚拟券兑奖过程

用户线上触发彩蛋 — 填写领取优惠券信息的手机 — 

二次确认手机号 —系统发送优惠券信息 —— 合作方跟进用户名单

其他问题对接人

如用户有任何疑问，可在工作日内通过贸课公众号，留言详询在线客服

在线客服工作时间：每周一—周五工作日 9:00-17:30，非工作日留言我们将统一在工作日内回复；

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